to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
6 Ağustos 2024 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes (Trabzon Forum AVM) şubesinden 2 adet 1x Coca-Cola Fırsatı (tavuk burger) siparişi verdim. Sipariş numaram #qgpx-p2ie’dir. Siparişim teslim edilmedi ve Fiyuu kodumu kimseyle paylaşmadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Sorunun çözümü için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle tam 7 kez iletişime geçtim. Ancak siparişimi iptal etmemek ve sürekli oyalamak dışında bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim ve herhangi bir sonuç alamadım.
420 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim elime ulaşmadığı ve mağdur edildiğim için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Popeyes çalışanlarına şikayetini çözdükleri için teşekkür ediyorum. Kuryeciler yüzünden böyle markaların zarar görmesi çok acı. Teşekkür ediyorum
Teşekkürler
