to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, 280 TL İade Talebi
22 Ocak’ta saat yaklaşık 13:46’da Ankara Ankamall AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 280 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede siparişimin yolda olduğu ve restoranla görüşüleceği söylendi. Daha sonra Popeyes restoranıyla görüştüklerini ve siparişin sorunsuz teslim edildiğini ilettiler. Fakat ne bana herhangi bir kuryenin geldiği oldu ne de elime tek bir ürün ulaştı.
Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş durumdayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait yaklaşık 280 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, hala bir geri dönüş sağlamadınız ama ne zaman sağlanacak?
