Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Mide Bulantısı

Popeyes’ten Trendyol üzerinden 2 kişilik ekonomi menü siparişi verdim. Siparişim 13.08 civarında teslim edildi ve toplam 595 TL ödeme yaptım. Menüyle birlikte gönderilen mayonez/süt türevi küçük paket ürünün bir tanesini açtığımda tadında tuhaflık fark ettim, diğer paketin arkasına baktığımda ise ikisinin de son kullanma tarihinin yaklaşık 2 ay geçmiş olduğunu gördüm.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü müşteriye göndermek kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü tükettikten sonra sağlık açısından da sorun yaşadım, mide bulantısı gibi şikayetlerim oldu. Böyle bir ihmalin gıda güvenliği açısından ne kadar ciddi olduğunun farkında olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Gönderilen son kullanma tarihi geçmiş ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, yaşadığım mağduriyet ve sağlık riski nedeniyle tarafıma iade/kompensasyon sağlanmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















