to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürünler Ve Haksız İade Redleri Nedeniyle Mağdur Oldum
24 Ağustos saat 12.16 civarında Popeyes Çamçeşme şubesinden #11533819397 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki birçok ürün eksik geldi. Özellikle ekstra ücret ödediğim dondurmam, Fuse Tea şeftali içeceğim ve kova patatesim siparişte yoktu.
Uygulama üzerinden 4–5 kez iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde “uygun olmadığı” şeklinde bir ifadeyle talebim reddedildi. Eksik ürünler açıkça ortadayken bu şekilde gerekçesiz bir red ile karşılaşmam hem mağduriyetimi artırdı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Eksik gelen ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ve bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Dondurmamda menüye dahil 2Side gelmemiş
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Maalesef yapılan konuşmada yeterli bilgi alamadım daha sonra arayacaklarını söylediler ancak aramadılar
