Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Kola Getirildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Belgin
01 Aralık 2025 22:16
190

1 Aralık 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle içeceklere ekleme yaparak toplamda 3 adet kola istedim ancak teslimat sırasında sadece 2 adet kola getirildi. Sipariş yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildiğinde eksik ürünü fark ettim.

Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sorunun restoran kaynaklı olduğunu, bu nedenle ücret iadesi yapamayacaklarını ve sadece kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ben eksik gelen ürünün bedeli olan 65 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum, kupon istemiyorum.

Eksik teslim edilen ürünün ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 16:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beslenme
05 Eylül 2025 18:52
261
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Fatih
02 Ekim 2025 19:15
197
Migros Yemek Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
20 Eylül 2025 12:13
247
Siparişimde Sürekli Yanlış Ürün Gönderiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
19 Eylül 2025 20:41
352
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz