Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yanlış Şubeye Yönlendirildi Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

Siparişim Yanlış Şubeye Yönlendirildi Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi
Helin
24 Ağustos 02:47
163

23.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Marmaris Egemenlik Caddesi Popeyes şubesine sipariş vermek istedim, çünkü o sırada oraya yakındım. Ancak uygulama, siparişimi yanlışlıkla Siteler Popeyes şubesinden oluşturmuş. Ben Egemenlik Caddesi şubesine gittiğimde, siparişimin başka bir şubeden verildiği söylendi. O sırada Siteler şubesi ise siparişi teslim edilmiş olarak işaretlemiş. Sonuç olarak, siparişim hiç elime ulaşmadı ve 176 TL tutarında banka kartımdan ödeme alınmasına rağmen mağdur edildim.

Popeyes ile iletişim kuramadım, Tıkla Gelsin canlı destek ise ilgilenmedi ve sorumluluğu restorana attı. Elimde e-faturam mevcut. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Siparişimin teslim edilmemesi ve yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeniyle ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 15:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum

Leyla
13 Eylül 18:58
201

Yanlış Şubeye Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Ahmet
28 Ağustos 14:41
287
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Adrese Siparişim Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

21 Eylül 20:32
140
Benzer Şikayet Yaz