Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yanlış Şubeye Yönlendirildi Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

profile
Helin
24 Ağustos 2025 02:47
211

23.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Marmaris Egemenlik Caddesi Popeyes şubesine sipariş vermek istedim, çünkü o sırada oraya yakındım. Ancak uygulama, siparişimi yanlışlıkla Siteler Popeyes şubesinden oluşturmuş. Ben Egemenlik Caddesi şubesine gittiğimde, siparişimin başka bir şubeden verildiği söylendi. O sırada Siteler şubesi ise siparişi teslim edilmiş olarak işaretlemiş. Sonuç olarak, siparişim hiç elime ulaşmadı ve 176 TL tutarında banka kartımdan ödeme alınmasına rağmen mağdur edildim.

Popeyes ile iletişim kuramadım, Tıkla Gelsin canlı destek ise ilgilenmedi ve sorumluluğu restorana attı. Elimde e-faturam mevcut. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Siparişimin teslim edilmemesi ve yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeniyle ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-yanlis-subeye-yonlendirildi-teslim-edilmedi-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg
24 Ağustos 2025 15:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Leyla
13 Eylül 2025 18:58
237

profile
Sinem
01 Ağustos 2025 20:06
257

profile
Ahmet
28 Ağustos 2025 14:41
338
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Adrese Siparişim Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
21 Eylül 2025 20:32
235
Benzer Şikayet Yaz