to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Popeyes Bereketler şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden u011 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, hiçbir bilgi verilmeden keyfi şekilde iptal edilmiş.
Yaklaşık yarım saat boyunca siparişim gelsin diye bekledim; ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Durumu sorduğumda ise 'Sistem iptal etmiştir' denilerek geçiştirildim. Şubedeki personellerin tavrı ve iletişimi de son derece ilgisiz ve umursamazdı. Çözüm odaklı olmak yerine sadece başlarından savmaya çalıştılar. Madem sistem iptal ediyor, o zaman müşteriye neden haber verilmiyor, neden bu kadar süre bekletiliyoruz anlamış değilim.
Siparişimin neden habersiz şekilde iptal edildiğinin açıklanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini, personellerin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Popeyes Star AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden U008 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra iptal talebinde bulundum, ancak bu talebim dikkate alınmadı ve sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Olay yaklaşık 2 saat içinde gerçekleşti. ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 17.13’te Popeyes Novamall Manavgat şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kendim almak üzere sipariş verdim. Siparişimin hazır olduğuna dair bildirim saat 17.46’da geldi. Ancak siparişi almaya gittiğimde ne siparişim vardı ne de siparişten haberdar olan bir çalışan...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:53’te Popeyes Mezitli Merkez Mahallesi şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden u013 numaralı siparişimizi verdik. Siparişte hamburgerlerin içeriğini özellikle belirttik; turşulu ve domatesli olmasını istedik. Ancak mağaza sorumlusu Ö*** Ç*****, siparişimizi kendi ...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Denizli Bereketli şubesinden toplam 984 TL’lik sipariş verdim. İki menü siparişi geçtim, biri kova menü diğeri kutu menüydü. Ancak kova menünün sadece burgeri ve içeceği gönderildi, diğer ürünlerin hiçbiri pakette...
04.12 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Popeyes siparişimi Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra kurye tarafından iptal edildi ve buna rağmen yaklaşık 270 TL tutarındaki ödemenin ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden...
Yorumlar