Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Sağlanmadı

profile
Robin
05 Aralık 2025 14:02
274

04.12 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Popeyes siparişimi Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra kurye tarafından iptal edildi ve buna rağmen yaklaşık 270 TL tutarındaki ödemenin ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan destek almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim geldi ne de iptal edilen siparişin ücret iadesi gerçekleştirildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da aynı tutarla siparişimin tekrar hazırlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-destek-saglanmadi-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-destek-saglanmadi-1.jpg
06 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Şube Seçimi Sonrası İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

profile
Beyza
28 Kasım 2025 22:13
180
yanlis-sube-secimi-sonrasi-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

profile
Ahmet
28 Ağustos 2025 14:41
374
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
28 Şubat 2025 13:28
240
Popeyes Siparişim Gelmedi Ve Yanlış Bildirim Yapıldı
1
Avefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Avefa
30 Eylül 2025 13:28
283

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz