to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Sağlanmadı
04.12 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Popeyes siparişimi Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra kurye tarafından iptal edildi ve buna rağmen yaklaşık 270 TL tutarındaki ödemenin ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan destek almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim geldi ne de iptal edilen siparişin ücret iadesi gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da aynı tutarla siparişimin tekrar hazırlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
