Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hataları Ve Soğuk Kola Popeyes Torium AVM'de Müşteri İhmalı

profile
Derya
26 Mart 09:34
125

25.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Torium AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restoranda yediğim siparişimde defalarca belirttiğim halde isteklerim dikkate alınmadı. Hamburgerimde mayonezi çıkartıp başka sos eklenmesini özellikle belirtmeme rağmen hamburger yine mayonezli geldi. Patatesi kajun olarak seçtim, buna rağmen normal patates getirildi ve patateslerin içinden iplik çıktı. Sosları özellikle acılı mayonez olarak seçmeme rağmen tepsimde hiç sos yoktu, sorduğumda ise “acılı mayonez kalmadı” denildi ve yerine başka bir sos dahi konulmadı.

Personelin bu süreçteki tavrı da oldukça olumsuzdu, yüzleri asık, kesinlikle çözüm odaklı değillerdi ve siparişlere özen göstermedikleri çok netti. Üstelik kola sıcak, patates ise soğuk geldi. Bu kadar büyük bir zincir restoranda böyle bir deneyim yaşamayı beklemezdim ve gerçekten şaşkınlık içindeyim.

Ben, siparişlerin daha özenli, düzenli ve hızlı hazırlanmasını, personelin müşterilere karşı daha güler yüzlü ve saygılı olmasını istiyorum. Bu şubenin hem ürün kalitesi hem de çalışan davranışları konusunda gerekli denetimlerin yapılarak iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.

26 Mart 16:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Torium AVM’de Çalışanın Kaba Tavırları Ve Yanlış Sipariş

profile
Sedanur
18 Şubat 16:33
247
popeyes-torium-avmde-calisanin-kaba-tavirlari-ve-yanlis-siparis-1.jpg

Popeyes Çorlu Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Personel Tavrı

profile
İsmail
07 Şubat 23:10
356
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Akyaka Park AVM Popeyes Şubesinde Sürekli Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Servis

profile
Betül
17 Şubat 00:36
314
Akyaka Park AVM Popeyes Şubesinde Sürekli Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Servis
Akyaka Park AVM Popeyes Şubesinde Sürekli Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Servis

Uzun Bekleme Süresi Ve Soğuk Personel Tutumu

profile
Melis
02 Mart 21:25
142
Uzun Bekleme Süresi Ve Soğuk Personel Tutumu
uzun-bekleme-suresi-ve-soguk-personel-tutumu-1.jpg

Popeyes Ankara Acity AVM Şubesinde Kaba Müdür Ve Eksik Sipariş

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 21:00
338
popeyes-ankara-acity-avm-subesinde-kaba-mudur-ve-eksik-siparis-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz