Sipariş Gecikmesi Ve Kasiyerlerin Umursamaz Davranışı

Popeyes Bahçeşehir şubesinden j509 numaralı siparişimi doğrudan şubeden verdim. Aradan 20 dakika geçmesine rağmen siparişim zamanında hazırlanmadı ve ciddi bir gecikme yaşadım.

Gecikmenin nedenini sormak için kasaya gittiğimde, kasiyerlerin verdiği lakayıt ve umursamaz cevaplar durumun daha da can sıkıcı hale gelmesine neden oldu. Müşteriyle iletişimde saygılı ve açıklayıcı olunması gerekirken, bu tavır beni oldukça rahatsız etti.

Sipariş hazırlık ve teslimat sürelerinin daha dikkatli yönetilmesini ve özellikle kasiyerlerin müşterilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve profesyonel davranmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.