Popeyes’ten Gelen Siparişte Ürün Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

16.01.2026 tarihinde saat 20.52’de Tıkla Gelsin üzerinden, Popeyes’ten 8 kişi için 2 adet 4 kişilik doyuracak menü siparişi verdik. Ancak sipariş teslim edildiğinde ürünlerden biri eksik geldi ve bu nedenle arkadaşlarımızdan biri yemek yiyemedi.

Siparişe ait faturada Popeyes paket servis hizmeti numarası DFORPE-C-124 olarak görünmektedir. Sipariş, Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Fabrika Mah. Elazığ Bulvarı üzerindeki Diyarbakır Forum AVM içindeki Popeyes şubesinden teslim edildi.

Eksik ürünü fark ettikten sonra Tıkla Gelsin üzerinden yorum yazarak durumu bildirdim, ayrıca Popeyes’i aradım ancak herhangi bir şikayet hattına ya da yetkili birime ulaşamadım. Ücretini ödediğimiz menünün eksik gelmesi ve iletişim kuramıyor olmamız sebebiyle mağduriyet yaşadık.

Eksik gelen menünün bedelinin iadesini veya telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.