Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Necdet sonucu yetersiz buldu

Popeyes'ten Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Trendyol Yemek'ten Cevapsız Müşteri Hizmeti

Popeyes'ten Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Trendyol Yemek'ten Cevapsız Müşteri Hizmeti
Popeyes'ten Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Trendyol Yemek'ten Cevapsız Müşteri Hizmeti
Popeyes'ten Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Trendyol Yemek'ten Cevapsız Müşteri Hizmeti
Popeyes'ten Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Trendyol Yemek'ten Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1
profile
Necdet
30 Eylül 2025 10:25
344

29 Eylül Pazartesi günü saat 18:52’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Fabrikalar (Antalya) şubesinden 2 kişilik kemiksiz kova menü siparişi verdim (Teslimat No: 9359433679). Siparişi Trendyol’un sağladığı Flaş indirim kodu ile aldım, 180 TL indirim uygulandı ve 440 TL ödeme yaptım. Siparişim elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tavuk Eti neredeyse yoktu, gelen ürünler neredeyse tamamen dış harç ve deri parçalarından oluşuyordu. Patatesler yanmış, içleri geçmiş haldeydi. Yani ortada tavuk Eti yok denecek kadar azdı, sanki sadece kaplama gönderilmiş gibiydi.

Popeyes gibi bir markadan böyle bir ürün gelmesi hem hijyen açısından güven vermiyor hem de ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Trendyol Yemek üzerinden sipariş verirken belli bir kalite ve standart bekliyoruz, ancak bu siparişte bu beklentim tamamen boşa çıktı. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ama tekrar denemek istemiştik; bu sefer ise durum daha da kötüydü.

Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol Yemek uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişim standart bir siparişti, herhangi bir kampanya veya promosyon kapsamında değildi; sadece Trendyol’un kendi sunduğu Flaş indirim kodunu kullandım.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu konuda açıklama ve özür bekliyorum. Popeyes ve Trendyol Yemek’ten mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 17:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO İle Çalışan Beylikdüzü Yakuplu Popeyes Markası Şikayeti

profile
Şükriye
02 Ekim 2025 11:06
230
Trendyol GO İle Çalışan Beylikdüzü Yakuplu Popeyes Markası Şikayeti
Trendyol GO İle Çalışan Beylikdüzü Yakuplu Popeyes Markası Şikayeti
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
09 Haziran 2025 21:37
225

profile
Mustafa
23 Kasım 2023 02:58
90
Popeyes'ın Korkutucu Vakası
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Ve Yanmış Siparişler İle Hayal Kırıklığı

profile
27 Mayıs 2024 12:56
286
Popeyes Eksik Ve Yanmış Siparişler İle Hayal Kırıklığı
Popeyes Eksik Ve Yanmış Siparişler İle Hayal Kırıklığı
3
Cennet sonucu yetersiz buldu

profile
Cennet
14 Eylül 2025 22:10
200
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
+2
soguk-ve-kalitesiz-urun-ilgisiz-sube-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz