Popeyes Yalova Şubesinde Müdürün Personellere Bağırma Ve Hakaret Davranışı

Yalova Merkez Star AVM’de bulunan Popeyes şubesinin hemen karşısında oturuyorum ve restoranın arka tarafından zaman zaman personellere yönelik bağırma ve hakaret içeren konuşmaları duymak zorunda kalıyorum. Özellikle müdür olduğunu düşündüğüm kişinin personellere yüksek sesle bağırması ve arada kullanılan kaba, hakaret içeren sözler hem rahatsız edici hem de çevredeki insanlar için saygısızlık oluşturmaktadır.
Bu olay tek seferlik bir durum değil, belli aralıklarla tekrarlanmaktadır. Bu şekilde bağırma ve hakaret içeren konuşmalar, çevrede oturanlar ve geçen aileler için son derece rahatsız edici bir hale gelmiş durumda. Buna rağmen şimdiye kadar restoran içinde herhangi bir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine bu konuyu iletmedim.
Bu şikayetimle birlikte özellikle bu ortamdan sorumlu olan müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uygun görülecek disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve çalışanlara yönelik bu bağırma ve rahatsız edici konuşmaların tamamen son bulması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Orada çalışan personellerin sadece ekmek parası için bu hakaret ve bağırmalara maruz kalmak zorunda bırakılmamasını, daha saygılı ve insanca bir çalışma ortamı sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













