Popeyes Yalova Star AVM’deki Personelin Kaba Tutumu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Burak · 2026-03-22T20:09:00+03:00

22 Mayıs günü saat 19:30 civarında Yalova Star AVM’deki Popeyes şubesine gittim. Sipariş vermek istediğimde, yetkili olduğunu belirten A**** ve Z***** isimli personeller, sert bir tavırla ve oldukça ilgisiz bir şekilde ürünün olmadığını söylediler. Hem ses tonları hem de yüz ifadeleri son derece memnuniyetsizdi ve iletişim tarzları müşteriye karşı kırıcıydı. Yoğun tempo ile çalıştıklarını anlayabiliyorum; ancak buna rağmen müşteriye karşı daha kibar, saygılı ve güler yüzlü bir yaklaşım beklerdim. Bu nedenle, özellikle kasada veya müşteriyle birebir iletişimde olan, yetkili olduklarını ifade eden A**** ve Z***** isimli personellerinizin iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burak

Popeyes

22 Mart 20:09264

Popeyes

23 Mart 12:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yalova Popeyes Şubesinde Çalışanların Saygısız Davranışı

Merve

Popeyes

14 Mart 18:35320

Yalova’da öğrenci olarak yaşıyorum ve Yalova Merkez Star AVM içerisindeki Popeyes şubesinde bugün çok kötü bir deneyim y...aşadım. Şubeye girdiğimizde E*** ve Y**** isimli çalışanlar tarafından somurtkan ve ilgisiz bir yüz ifadesiyle karşılandık. Şubede neyin eksik olduğunu bile bilmeden, sipariş verme...

1 Destek1 Yorum

Kapanış Saati Yakınında Sipariş Alınmaması Müşterileri Üzdü

Umutcan

Popeyes

15 Şubat 22:29288

13 ve 14 Şubat tarihlerinde Yalova Star AVM’de bulunan Popeyes şubesinde akşam saatlerinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Şubenin saat 22.00’ye kadar açık olması gerekirken, her iki günde de yaklaşık 21.30 civarında kasaya gittiğimde, kasiyer "Siparişi kestik" diyerek sipariş almamayı ter...

Popeyes 212 AVM Şubesinde Kaba Personel Ve Geciken Sipariş

Yağmur

Popeyes

7 Mart 19:54414

Bugün saat 19.20’de 212 AVM Popeyes şubesinde Tıkla Gelsin üzerinden saat 19.00’a ayarlı siparişimi almak için restorana... geldim. Siparişimin hazır olup olmadığını sorduğumda, personeliniz E******* isimli çalışan, çok ters bir göz temasıyla ve saygısız bir üslupla “hayır” diyerek cevap verdi. Hem si...

1 Destek

Popeyes Şubesinde Çalışanın Küfürlü Bağırışı Ortamı Bozdu

Rümeysa

Popeyes

17 Mart 10:30266

16 Mart 2026 Cumartesi günü saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Yalova Star AVM’de yer alan Popeyes şubesine if...tar yemeği için gittik. Sipariş vermek için sırada bekliyorduk ve oldukça uzun bir sıra vardı. Bu esnada ön tarafta olduğunu düşündüğüm, muhtemelen sorumlu olan bir çalışan, diğer ...

Popeyes Yalova AVM'de Bir Fast Food Restoranında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Mücahid

Popeyes

24 Kasım 2023 20:46557

Yalova Star AVM'deki Popeyes şubesinde çalışan G**** N** K**** isimli personel hizmet konusunda oldukça yetersiz. İstekl...erimize karşılık verirken olumsuz tavırlar sergiliyor ve bu davranışını sadece bizlere değil, herkese karşı gösteriyor. Popeyes'e giden hiçbir tanıdığım bu çalışandan memnun kalmam...