Popeyes Yalova Şubesinde Hijyen Ve Bekleme Sorunları

Yalova Merkez’de bulunan Popeyes şubesine son iki haftadır gittiğimde ciddi hijyen ve düzen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Çalışanların önemli bir kısmı maskesiz ve eldivensiz çalışıyor. Kasadaki görevli para alışverişi yaptıktan sonra ellerini yıkamadan, hatta bazen kafasını kaşıdıktan sonra doğrudan yemeklere dokunmaya devam ediyor. Para temasından sonra tekrar ürünlere dokunulması hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Sipariş verdikten sonra tavuklar ve hamburgerler hazır olarak durmasına rağmen ürünler çok geç geliyor. Kasiyer zaman zaman kasadan ayrılıp tabak yerleştirmeye başlıyor ve bu sırada kasa tamamen boş kalıyor. Bu nedenle ya yemeği almak için ya da kasada ödeme sırası için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyoruz. İki çalışan çoğu zaman içeride iş varken dışarıda arkadaşlarıyla sohbet ediyor, içeride sıra bekleyen müşteriler ise beklemeye devam ediyor.

Eskiden bu şubede böyle sorunlar yaşamazdım, son dönemde bu durumun çok sık tekrar ettiğini görüyorum. Son iki ziyaretimde aynı problemlerle karşılaştım ve gitmediğim zamanlarda da bu şekilde devam ettiğini düşünüyorum. Hem hijyen kurallarına uyulması hem de sipariş ve kasa düzeninin iyileştirilmesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, personelin hijyen ve çalışma disiplini konusunda ciddi şekilde kontrol edilmesini istiyorum.