Popeyes Yalova Şubesinde Hijyen Ve Bekleme Sorunları

Sevval

129

Yalova Merkez’de bulunan Popeyes şubesine son iki haftadır gittiğimde ciddi hijyen ve düzen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Çalışanların önemli bir kısmı maskesiz ve eldivensiz çalışıyor. Kasadaki görevli para alışverişi yaptıktan sonra ellerini yıkamadan, hatta bazen kafasını kaşıdıktan sonra doğrudan yemeklere dokunmaya devam ediyor. Para temasından sonra tekrar ürünlere dokunulması hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Sipariş verdikten sonra tavuklar ve hamburgerler hazır olarak durmasına rağmen ürünler çok geç geliyor. Kasiyer zaman zaman kasadan ayrılıp tabak yerleştirmeye başlıyor ve bu sırada kasa tamamen boş kalıyor. Bu nedenle ya yemeği almak için ya da kasada ödeme sırası için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyoruz. İki çalışan çoğu zaman içeride iş varken dışarıda arkadaşlarıyla sohbet ediyor, içeride sıra bekleyen müşteriler ise beklemeye devam ediyor.

Eskiden bu şubede böyle sorunlar yaşamazdım, son dönemde bu durumun çok sık tekrar ettiğini görüyorum. Son iki ziyaretimde aynı problemlerle karşılaştım ve gitmediğim zamanlarda da bu şekilde devam ettiğini düşünüyorum. Hem hijyen kurallarına uyulması hem de sipariş ve kasa düzeninin iyileştirilmesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, personelin hijyen ve çalışma disiplini konusunda ciddi şekilde kontrol edilmesini istiyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Popeyes Madenler Şubesinde Hijyen Ve Personel Davranışıyla İlgili Büyük Hayal Kırıklığı

Seda

Popeyes

121

Bugün saat 16.30–17.00 arasında Madenler Popeyes şubesine gittim. Daha içeri girdiğim andan itibaren çalışanların müşteriye karşı aşırı laubali tavırları, birbirleriyle sürekli gülüşmeleri ve müşteriyi ciddiye almayan davranışları dikkatimi çekti. Genel ortamda da hijyen anlamında pek güven verici b...

Popeyes Şubesinde Yavaş Servis ve Hijyen Şikayeti

Beren

Popeyes

165

20 Mart saat 14.50 civarında L***** Ö******’teki Popeyes şubesine gittim. Yemeklerin hazırlanması aşırı yavaş ilerledi, siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen tepsimin üzerinde sadece içecek vardı, hamburgerim ise hâlâ gelmemişti. Çalışana “Hani hamburger ...

Sultangazi Popeyes Şubesinde Hijyen, Hizmet Ve Ürün Kalitesi Çöküşü

Zeynep

Popeyes

110

Bugün 19:00–20:30 saatleri arasında Sultangazi Uğur Mumcu Popeyes şubesine gittik. Şubeye girdiğimiz anda ortamın aşırı kirli olduğunu gördük. Uzun süre beklememize rağmen masalar temizlenmeyince, mecburen kendi ıslak mendilimiz ile masayı sildik ve üzerindeki çöpleri kendimiz toplamak zorunda kaldı...

Sultangazi Popeyes Şubesinde Hijyen, Hizmet Ve Ürün Kalitesi Çöküşü

Popeyes Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Aykut

Popeyes

141

Gözdağı Farilya altındaki Popeyes şubesinden uzun zamandır çok rahatsızım. Neredeyse her gidişimde personelin özensiz davrandığını, ürünlerin de bayat ve kalitesiz olduğunu görüyorum. Bugün yine siparişimde tavukların bayat olduğunu, hamburgerin içinde olması gereken malzemelerin eksik konulduğunu f...

Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Kaba Çalışan Tutumu

Kuzey

Popeyes

151

Bugün Popeyes’in AVM şubesinde sipariş verdim. Benden sonra sipariş verenlerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken benim siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık yarım saat boyunca kasanın önünde beklemek zorunda kaldım. Kasada tek bir çalışan vardı ve hem yoğunluğa yetişemiyor hem de üslubu...