Popeyes Ve Uber Eats Siparişinde Kıl Bulunması, İade Reddi

03.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM Popeyes şubesinden Uber Eats üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim geldiğinde yemeği kontrol ettiğimde içinde kıl olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünü hiç yemeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Hem Uber eats hem Popeyes sorumludur
Durumu hemen bildirerek iade talebi oluşturdum ancak buna rağmen talebim reddedildi ve herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de sonrasındaki yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Popeyes Sakarya Agora AVM şubesinden ve Uber Eats’ten ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hijyen konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bir özür ya da herhangi bir bir çözüm odaklı olunmadı inceleme başlatılacağı söylendi ben ücret iademi talep etmiştim

















