Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Ürün Mağduriyeti

30 Eylül 2025 tarihinde Pursaklar Popeyes şubesinde tavuk menü siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tam 35 dakika bekledim ve sonunda ürünüm geldiğinde soğuktu. Şube çalışanları, müşterilerin öncelikli olmadığını, siparişlerin öncelikli olduğunu söylediler. Daha önce farklı şehirlerdeki Popeyes şubelerinde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.

Ayrıca, sipariş numaram h005 olup, bu süreçte müşteri hizmetlerinize de ulaşmak istedim fakat yarım saat boyunca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve artık Popeyes şubelerinden alışveriş yapmak istemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.