Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Şubesinde Saygısız Hitap Ve Özür Talebi

profile
Muhammet
17 Mayıs 15:59
134
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

17 Mayıs saat 15.30 civarında Karşıyaka Çarşı’daki Popeyes şubesinden yaklaşık 100 TL’lik dondurma siparişi verdim. Sipariş sırasında görevli personel, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim bir biçimde bana “salak” diyerek hitap etti.

Müşteri olarak böyle bir saygısızlığa uğramak beni hem çok üzdü hem de marka hakkında olumsuz düşünmeme sebep oldu. O an herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu davranışın Popeyes’i temsil etmediğini bilmek ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 11:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
21 Mayıs 14:00

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aklan sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Üzerinden Popeyes Dondurma Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Almadım

profile
Aklan
18 Nisan 00:43
83

Müşteriye Yönelik Müdürün Saygısız Davranışı

profile
Feraye
05 Nisan 18:12
76

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz