Popeyes Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:45 civarında Kocaeli Alikahya, Seymen Caddesi üzerindeki Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. J531 numaralı siparişimi verirken kasada görevli genç kadın çalışan, müşteri ile iletişim açısından kabul edilemez derecede saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Konuşma tarzı, mimikleri ve yaklaşımı hem markaya hem de müşteriye saygı göstermeyen bir üsluptaydı.

Yaşadığım durumu aynı anda restoran müdürüne ilettim ve ilgili personelin kim olduğunun yönetim tarafından bilindiği ifade edildi. Buna rağmen bu davranışın Popeyes gibi kurumsal bir markanın hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun teşkil ettiğini düşünüyorum.

İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli görülen aksiyonların alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına personel tutumu konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.