to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişindeki Eksik Dondurmalardan Nakit İade Talebi
Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden Ordu Altınordu bölgesine bugün verdiğim siparişte, ücretini nakit olarak ödediğim 2 adet Nogger dondurma gönderilmedi. Yemeği yedikten sonra dondurmaları almak istediğimde poşette olmadığını fark ettim.
Yaşadığım eksik ürün sorunu sonrasında Yemeksepeti üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak çözüm alamadım. Benden IBAN istendi fakat ben ödemeyi nakit yaptığım ve IBAN kullanmadığım için bu yol benim için uygun olmadı, bu nedenle mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gelen 2 adet Nogger dondurmanın ücretinin nakit iade edilmesini veya aynı tutarda bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Eksik geldi ürünüm ben hevesli şekilde çözümü çöpe attım ve içeri gelip filmimi izlicekken dondurmanın olmadığını fark ettim müdürüm dondurmam bir an önce gelesin ya da bama nakit para ödemesi yapılsın lütfen rica olunur beyanım bu şekildedir ve ellerini çabuk tutsunlar
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
