to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Sinop Şubesi İftar Siparişlerimi Bilerek İptal Ediyor Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Sinop merkezde bulunan Popeyes şubesiyle iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 19 ve 20 Şubat tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden iftarımı açmak için verdiğim siparişlerim, bilerek iptal ediliyormuş gibi sürekli iptal ediliyor. Daha önce aynı adrese Popeyes defalarca sorunsuz şekilde sipariş getirmişken, son iki gündür şube “adresinizi bulamadık” bahanesiyle siparişi getirmiyor. Evimle şube arası mesafe sadece 6km olmasına rağmen yemeğimi özellikle dalga geçer gibi iptal ediyorlar.
Bu süreçte bir de paramı ben özellikle talep etmediğim halde Yemeksepeti cüzdana iade etmişler ve bu nedenle paramı da geri alamadım. Ramazan ayında iftar saatinde yemeğimi zamanında yiyemememe sebep olan bu uygulama hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Sinop merkez Popeyes şubesinin bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca paramla ilgili yaşadığım sorunun da çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bugün saat 12.30 civarı tekrar sipariş verdim alay eder gibi adres teyidi yapıp yine iptal ettiniz gerçekten çok büyük saygısızlık bu artık yoğunluk falan değil bildiğiniz görmezden gelmektir ne bir çözüm ne de bir özür geldi sizden beklemiyordum açıkçası.
