Popeyes Sandviçinde Yabancı Madde Ve Hijyen İhmalı

28 Haziran akşamı saat 19:03 civarında İstanbul Marmara Park Popeyes şubesinden restoranda yemek üzere Smoky XL sandviç aldım. Sandviçi yerken içinden küçük tanecikli, yumuşak ama kesinlikle yenmeyecek sertlikte yabancı bir madde çıktı.
Daha önce de aynı ürünü yemiş biri olarak bu kez içinden böyle bir şey çıkması beni hem hijyen açısından hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Durumu hemen restoran çalışanlarına ilettim ancak “normal” olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Daha önce aynı üründe böyle bir durumla hiç karşılaşmadığımı özellikle belirtmeme rağmen konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Fiş üzerindeki numaram M087’dir. Ürünün içinden çıkan yabancı madde nedeniyle yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini, kamera kayıtları ve ürün içerikleri kontrol edilerek gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr


















