Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Popeyes Restoranda Et Ve Turşu Kalmamış!

20 Mayıs 2024 22:201.562

Bugün akşam saatlerinde (Fiş elimde mevcut talep edilirse detaylarını paylaşırım) Beylikdüzü skyport şubesi Restaurant içinde maxi XL menü siparişi verdim. Sandviç içinde turşu yoktu ve et ekmekten daha küçük ve inceydi, tadı da farklı. Normalde et ekmekten taşar ve daha kalındır.

Durumu vardiyadaki Müdüre aktardım (zaten servisi yapan da oydu) ve sandviç i gösterdim; "- abi turşu kalmadı" dedi, Eti sorduğunda ise "- kesim farklı olabiliyor" dedi. Sürekli yediğim bir ürün bariz şekilde küçüktü. Şubenizin envanter kayıtlarına bakarak, anormallikten durumu tespit edebilirsiniz. Bir et grubu fazla, bir et grubu eksik çıkacaktır.

Aynı durumu 07/05/2024 tarihli paket siparişimde de yaşamıştım. Aynı şubeden Smoky XL menü sipariş etmiştim, sandviç içinde füme et yoktu, Sorduğumda "-et bitti" dediler. (Bu durum ile ilgili de aynı tarihte web sayfanızdan şikayet talebi oluşturmuştum). (bir gün öncesinde de restoranda aynı ürünü sipariş etmek istediğimde bana smoky Eti yok denilmiş ve satış yapılmamıştı)

Bu restaurant ciddi derecede sorunlu, Kalite sorunları sürekli mevcut. Patates restorant içi serviste dahi zaten en az 1 saat beklemiş oluyor, hadi onları geçtik ama bu durum Başka bir seviye. Nasıl yani bir sandviç, et kalmadığı için müşteriye parası alındığı halde etsiz gönderiliyor? Ya da elinde malzeme / et kalmadığı için daha küçük et ile veriliyor ve müşteri kelime oyunları ile üstelik te bir müdür tarafından yanıltılmaya çalışılıyor?!

Dünya çapındaki Bu markaya, bu firmaya bu şirketler grubuna yakışmayan, sokaktaki dönercide dahi karşılaşmayacağınız bir durum. Akıl almıyor...

Gelişme

4 Haziran 2024 22:56

Popeyes kalan tavukları tekrar mı kızartıyor? Maxi XL menü sipariş ettim. Gelen tavuk kanatları çok kötü kokuyordu, kaplamalar dökülmüş, et sert, tadı ekşimiş, aynı zamanda rengi de çok koyu haldeydi. Yenecek durumda olmadıkları için çöpe attım. Kemiğe kadar kararmış... Bende tekrar pişirilmiş izlenimi uyandırdı. Sipariş aldığım restaurantı maalesef her siparişimde şikayet etmek zorunda kalıyorum. Kalite 1/10. Olmayan ürünler, malzemeler, Etsiz sandviç göndermeleri gibi çok ciddi sorunlar mevcut. Bölge / operasyon yöneticileri daha fazla müşteri kaybına ve kötü üne sebep olmaması için Skyport restaurantı ile ilgili acil aksiyon almalılar.

Eki aç
1 Destek
21 Mayıs 2024 13:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yetkili, 28834456 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Tuna
21 Mayıs 2024 14:21

Şikayetleri dinleyen ve çözüm bulmaya istekli, ismine yakışır bir marka. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getirden Popeyes Siparişlerimin Sürekli Eksik Gelmesi

29 Mart 2024 16:371.105

İlk şikayette bulunmayı düşündüğüm siparişim 2 hafta önceydi, taraftar menüde 3 ayrı tavuk çeşidi oluyor ve dip'n chicke...

1

Popeyes Sürekli Bayat Gelen Siparişler

19 Kasım 2024 19:47285

3 kere sipariş verdim, 3'ünde de mutlaka bayat bir şeyler koyuyorlar. İlkinde, 8'li soğan halkası söyledim; bana gelen s...

Popeyes Yemeksepeti'nden Gelen Sipariş Fiyaskosu: Eksik Ürünler Ve Yanık Hamburger

25 Mayıs 2024 14:02715

Dün Yemeksepeti'nden Popeyes'ten sipariş verdim. 1 adet maxi popchicken menü, sos paketi ve bisküvi, ayrıca hamburgerin ...

Popeyes Yemeksepeti'nden Gelen Sipariş Fiyaskosu: Eksik Ürünler Ve Yanık Hamburger
Popeyes Yemeksepeti'nden Gelen Sipariş Fiyaskosu: Eksik Ürünler Ve Yanık Hamburger

Popeyes'te Yanlış Sipariş Teslim Edilmesi Ve Ekstra Ürün Satılması

14 Şubat 2024 20:471.022

14 Şubat 2024 günü, Bursa Sur Yapı Marka AVM şubenizde Smoky XL menüsü satin aldım. Satin alırken kasadaki görevliye pat...

Popeyes'te Yanlış Sipariş Teslim Edilmesi Ve Ekstra Ürün Satılması

Popeyes Sipariş İptali Ve Üslubu Bozuk Vardiya Müdürü

25 Eylül 2023 15:14577

25.09.2023 tarihli 14:30 saatlerinde Maxi Kemiksiz Kutu sipariş verdim ancak içerikte bulunan tenders olmadığı için sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Yemekten Plastik Çıktı

Popeyes YemektenPlastik Çıktı

Profil fotoğrafı
Kuzey
Popeyes Bu Ne Açıkla!

Popeyes Bu NeAçıkla!

Profil fotoğrafı
Nehir
Popeyes Kötü Hizmeti

Popeyes KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Irmak
Popeyes Siparişimi Geri İstiyorum

PopeyesSiparişimi Geri İstiyorum

Profil fotoğrafı
Berat
Popeyes Yanlış Paket Bize Ulaştı

Popeyes YanlışPaket Bize Ulaştı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Popeyes Eksik Ürün Göndermiş

Popeyes EksikÜrün Göndermiş

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular