Popeyes Kartal Şubesinde Tekrarlanan Ürün Eksikliği Ve Denetim Talebi

Popeyes Orta Mahalle Kartal şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 45 dakika önce verdiğim siparişimde yine eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde tavuk but olmasına rağmen bu ürün hiç gönderilmedi.
Yemeksepeti ile görüştüğümde eksik ürün için ücret iadesi yapıldı ancak asıl problem iadenin ötesinde, bu şubenin sürekli aynı eksikliği yapmasıdır. Aynı şubeden daha önce de benzer şekilde eksik ürün gönderimi yaşadım ve artık bunun bir dikkatsizlik değil, alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.
Popeyes Orta Mahalle Kartal şubesinin bu tekrar eden eksik ürün sorunuyla ilgili olarak ciddi şekilde denetlenmesini, şube personelinin ve kamera kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Şube çalışanları veya yönetiminde ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Müşteriler olarak sipariş verdiğimiz ürünü tam ve eksiksiz almak en doğal hakkımızdır. Şubede bir problem olduğunu düşünüyorum genel merkez denetlemelidir.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Bilgilendirme su şekilde oldu. Ilgilenecegiz. 😃ilgilenirler Umarım. Para iadesi aldım ama ac kaldık. 😃


















