to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes İncek Vista Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Personel Yaklaşımı
20.10.2022 tarihinde İncek Vista Popeyes şubesine yemek yemek için gittiğimde, restoranın temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Masaların üzeri çöp ve kir içindeydi, bu nedenle oturacak temiz bir masa bulmak mümkün olmadı, restoran genel olarak pislik içindeydi.
Görevli hanımefendiye masaların temizlenmesini rica ettiğimde, çöp konteynerlerinin dolu olduğunu ve bu şekilde oturmamız gerektiğini söyledi. Müşteri talebine rağmen temizlik yapılmaması ve bu cevabın verilmesi, kurumsal bir markadan beklemediğim bir yaklaşım oldu.
Bu yaşananlardan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve hijyen konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. İncek Vista Popeyes şubesinde temizlik ve personel yaklaşımı konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve müşterilerin temiz bir ortamda hizmet almasını sağlayacak önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
