Popeyes Getir'de Eksik Sipariş ve Yanıltıcı Bilgi Şikayeti



19 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Popeyes Cendere Şubesi’nden Kaçmaz Menü ve ekstra eklemeler içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında hem menü hem de ekstra eklediğim ürünler eksikti, neredeyse tüm siparişim tamamlanmamıştı.
Bu yaşanan eksikliğe rağmen tarafıma gerçeğe aykırı, yanıltıcı ve açıkça yalan beyanlarda bulunulmuştur. Müşteri olarak hem maddi hem manevi anlamda mağdur edildiğimi, ayrıca bu tutumun marka adına ciddi bir güven problemi yarattığını belirtmek isterim.
Bu nedenle, başta yalan beyanda bulunan personel olmak üzere sorumlu kişilerin tespit edilerek derhal gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve ilgili personelin iş akdinin feshedilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Bilgilendirme yapılması sorunumu çözmüyor ben bir ücret ödedim ve hizmet alamadım bu yüzden bundan sonra bu markayı kullanmıyorum













