Popeyes Etimesgut Şubesinde Kalitesiz Patates Ve Umursamaz Personel

Ankara Etimesgut Yeşilova Port AVM’de bulunan Popeyes şubesinden bugün nuggets’lı Poppy sandviç menü aldım. Uzun süredir bu firmadan yemek yerim, ancak böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Verilen patatesler kesinlikle kendi ürünleri değildi, personel de ürünün kendilerinde olmadığını, dışarıdan patates aldıklarını açıkça söyledi. Patatesler hem çok kötüydü hem de kalitesizdi.
Ayrıca hamburger ekmekleri de her zamankinden çok farklıydı ve bayattı. Ürün kalitesi çok düşüktü, yediğim yemekten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Tüm bunlara rağmen personelin tavrı da son derece umursamazdı, durum normalmiş gibi davranıp adeta üste çıktılar.
Ödememi kartla 190 TL olarak yaptım ve bu ücretin karşılığında böyle bir hizmet ve ürün kalitesi kabul edilemez. Hem kullanılan ürünlerin standartlara uygun olmamasının hem de personel davranışlarının incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















