Popeyes Denizli Şubesinde Büyük Ayran Ve Patates İstendi, Küçük Ürün Ve Kaba Tavır
10 Kasım 2026 Salı günü saat 21.30 civarında Denizli Teras Park Popeyes şubesinden sipariş verdik. Büyük ayran ve kova patates istememize rağmen, kasada ismi M***** olduğunu gördüğüm çalışan, gözümüzün içine baka baka küçük ayran ve küçük patates verdi.
Yanlış ürün verildiğini söylediğimizde ise ürünü düzeltip bu kez de adeta suratımıza çarpar gibi, son derece saygısız ve kaba bir tavırla geri uzattı. Ürünleri teslim ettikten sonra da sürekli ters ters bakmaya devam ederek, rahatsız edici ve agresif bir tavır sergiledi. Ben de hizmet sektöründe çalışan biri olarak bu davranışı hem mesleki etik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kesinlikle kabul edilemez buluyorum.
Bu çalışan hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr















