to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Capitol AVM Üsküdar Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde kasadaki görevli kadın, kredi kartı ile siparişleri kasadan alamayacaklarını, ekrandan sipariş vermem gerektiğini söyledi. Ancak ekranın sık sık sorunlu olduğunu ve istediğim gibi sipariş veremediğimi belirttim, buna rağmen birkaç kez rica etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Kasadaki görevli ve koyu gri gömlekli, kilolu bir erkek (muhtemelen müdür) yoğunluğu bahane ederek yüzüme bile bakmadan, ilgisiz ve kaba bir şekilde beni başlarından savdılar. 3-4 kez rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bu şubede daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve herhangi bir çözüm alamadım. Personellerin müşteriye yaklaşımı son derece kötü ve ilgisiz. Popeyes’in müşteri memnuniyetine önem vermesini, personellerini müşteri ilişkileri konusunda eğitmesini ve özellikle yetkili kişinin (bölge müdürü) benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Bölge müdürü benimle birlikte veya başka bir gizli müşteri ile o şubeye giderek şubeyi denetlesin lütfen ve personellerinin nasıl çalıştığını görsün. Gelen müşteriyi nasıl geri çevirdiklerini ve nasıl ilgilenmediklerini kendi gözleri ile görsün.
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Üsküdar Nevçarşı AVM içindeki Popeyes şubesinde yemek yedik. Sipariş ettiğimiz tavuklar kanlı şekilde geldi ve karışık kova menü olarak satılan ürün, görsellerdeki gibi büyük bir kova yerine küçük bir kutuda ve oldukça az porsiyonla sunuldu. Oradak...
Bugün 06.08.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Popeyes şubesini ziyaret ettim. Gözlüğüm yanımda değildi, yakını göremediğim için akıllı ekran üzerinden sipariş veremedim. Daha önce defalarca şubenizden kasadan kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdiğim için yine aynı şekilde kasadan sipariş verme...
10 Nisan 2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Viaport Outlet içerisinde bulunan Popeyes şubenizde yaşadığım son derece saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı davranışlardan dolayı bu şikayet dilekçesini yazma gereği duydum. Arkadaşımla birlikte hızlı sipariş ekranını kullanarak sipariş ve...
22.08.2025 tarihinde saat 22.00-22.30 arasında Kartepe Köprü Popeyes şubesine gittim. Mağaza genel olarak çok kirliydi; yemekler yerlerdeydi ve masalar pislik içindeydi. Ayrıca çalışan, kapanış saati olmamasına rağmen bana kaba bir şekilde davranarak resmen dükkandan kovdu ve ışıkları kapattı. Bize ...
Merhaba, İstinyePark AVM'de bulunan Popeyes şubesinden 15.06.2025 tarihinde yemek aldım. Ödemeyi çift POS geçişi ve nakit olmak üzere üç kez aldılar. Sonra hata olduğunu söyledim, telefon ödemelerinden ispat sundum. O anda ilk POS geçişinin iadesi yapıldı. İkinci işlem için ise 24 saat içinde ödemen...
Yorumlar