Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Buca Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
29 Ekim 2025 18:25
244

İzmir Buca Kuruçeşme Popeyes şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Az önceki siparişimde de yine aynı sorun tekrarlandı; hem soslar hem de burger eksikti. Bu durum sadece bugüne özel değil, hangi kanaldan sipariş verirsem vereyim sık sık karşılaşıyorum. Genellikle yan ürünler ve soslar eksik geliyor, bu kez ise burger de yoktu.

Eksik ürünlerle ilgili şubeyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi teklif edildi, ancak iki kişilik menü sipariş ettiğim için birimiz yemeğimizi yiyemedik ve bu çözüm bana mantıklı gelmedi. Sipariş kodum "dkf", kredi kartı ile 357 TL ödedim; ürünlerin normal fiyatı ise 537 TL’ydi.

Eksik ürünlerin gönderilmesi gibi bir çözüm bekliyorum. Ayrıca, bu sorun sürekli yaşandığı için ilgili şubenin üst yönetim tarafından denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahadır
11 Eylül 2025 19:36
194
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
09 Kasım 2023 13:26
351
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 19:39
300
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
25 Haziran 2025 15:57
398
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
siparisim-eksik-ve-yanlis-geliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
17 Eylül 2025 19:49
233
Benzer Şikayet Yaz