to read complaints and reviews, or file yours. 
Popeyes Axis AVM şubesinde bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat boyunca sırada bekledik, buna rağmen gelen siparişlerimiz hem eksik hem de düzensizdi. Uzun bekleme süresinin üzerine bir de siparişlerimizin tam olarak gelmemesi bizi fazlasıyla mağdur etti.
Bunun yanında, kasada bulunan kapalı çalışan hanımefendinin tavrı da son derece kırıcıydı. Bize karşı adeta insan yerine konulmuyormuşuz gibi, saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı, resmen köpek muamelesi görmüş gibi hissettik. Müşteriyle bu şekilde konuşulması ve davranılması kabul edilebilir bir durum değil.
Tüm bunlar için yaklaşık 485 TL ödeme yaptık ve hem hizmet kalitesi hem de çalışan davranışı açısından çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, eksik siparişlerimizin ve mağduriyetimizin giderilmesini ve özellikle ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
Bayrampaşa Axis Popeyes şubesinde ramazanın son günü iftar saatinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli Selma isimli personel, hem bize hem de diğer müşterilere karşı saygısız ve hakaret içeren bir üslup kullanarak konuştu, hatta bize “gerizekalı” diyerek hitap etti. Bunun yanında verdiğimiz siparişleri de eksik teslim etti.
Yaşadığım bu durumla ilgili h535 numaralı fiş üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem kullanılan hakaret içerikli sözler hem de eksik sipariş teslimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kendimi değersiz hissettim.
Popeyes’ten bu konuda resmi bir açıklama ve tarafıma açık bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesine ailece, kalabalık bir şekilde gittik. Saat 17:37 civarında 3 çocuk menüsü, 4 adet Maxi XL menü ve 1 adet de iki parça tavuk menü sipariş ettik. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptık. Önümüze gelen ürünler resmen bayattı. Tavukların...
Axis AVM'deki Popeyes şubesine ne zaman gitsek, çalışanların aşırı ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyoruz. İnternet üzerinden verilen siparişleri hazırladıklarını belirtip, şubeye gelen müşterilerin siparişlerini alamayacaklarını ifade ediyorlar. Her ziyaretimde, internet siparişlerini hazırladıklarını...
Bugün ilk defa gittiğim Popeyes Büyükçekmece Avenue AVM şubesinde yaşadığım durumdan dolayı çok mağdur oldum. Saat 22.30 civarında şubeye bizzat giderek sipariş vermek istedim. Restoranda müşteri yoktu, sadece birkaç kurye bulunuyordu. Buna rağmen görevli çalışan sipariş için iki saat beklemem gerek...
Uzun süredir Popeyes Demirören AVM şubesine giden bir müşteriyim. 14.12.2025 tarihinde saat 20.56 civarında tekrar restoranı ziyaret ettiğimde, kasada...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Axis AVM içindeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazanın kapanmasına yaklaşık bir buçuk saat olmasına rağmen, istediğimiz menü bize verilmedi. Gerekçe olarak, ürünün bayat çıkabileceği söylendi ve taze hazırlanabil...
Yorumlar