Popeyes Büyükçekmece Şubesinde 2 Saat Bekleme Şartı Ve 3000 TL Mağduriyet
Bugün ilk defa gittiğim Popeyes Büyükçekmece Avenue AVM şubesinde yaşadığım durumdan dolayı çok mağdur oldum. Saat 22.30 civarında şubeye bizzat giderek sipariş vermek istedim. Restoranda müşteri yoktu, sadece birkaç kurye bulunuyordu. Buna rağmen görevli çalışan sipariş için iki saat beklemem gerektiğini, siparişi ancak 2 saat sonra verebileceklerini söyledi.
Ben bu şubeye gelmek için uzun bir yol kat ettim ve bu açıklamadan sonra sipariş veremeden oradan ayrılmak zorunda kaldım. Toplamda 1500 TL taksi ücreti ödedim ve yaklaşık 1500 TL’lik de zaman kaybına uğradığımı düşünüyorum. Daha önce başka Popeyes şubelerinde böyle bir problem yaşamadım, bu nedenle özellikle bu şubedeki personelin tutumundan son derece rahatsızım.
Bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını, 1500 TL taksi masrafım ve 1500 TL’lik zaman kaybım olmak üzere toplam 3000 TL’lik maddi mağduriyetimin giderilmesini ve bu davranışta bulunan personeller hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. İrtibat için 0543******* numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















