Popeyes Antalya’da Kaba Davranış Ve Yanlış Soğuk Sipariş
02.05.2026 tarihinde saat 18.35 sıralarında Antalya Terracity Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdiğimde restoranda oturacağımı belirtmiş olmama rağmen, siparişim al götür olarak paketlendi. Restoranda yemek istediğimi söylediğimde, görevli tepsiyi adeta kafama fırlatır gibi sert ve kaba bir şekilde önüme bıraktı.
Buna ek olarak, siparişim de yanlış hazırlanmıştı. Baharatlı patates istememe rağmen düz patates verildi ve hem patates hem de yemekler buz gibiydi. Benden sonra sipariş veren bazı kişilerin siparişleri benden önce hazırlandı, bu da müşteri kayırıldığını gösteren bir durumdu. İçeceğimden ne buz vardı ne de asit, tadı tamamen bozulmuştu. Siparişi verirken önce 45 dakika bekleyeceğim söylendi, daha sonra arkadan birisi seslenince bu süre bir anda düzeltildi. Tüm bu yaşananlar, müşteriye karşı ciddi bir saygı eksikliği hissi oluşturdu.
Siparişime ait h566 numaralı kaydım bulunuyor. Ben, bu şubede çalışan personelin misafirlere karşı daha saygılı ve özenli davranmasını, bu tür kaba ve kırıcı tavırların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını istiyorum. Kimsenin, kimsenin gününü bu şekilde mahvetmeye hakkı olmadığını düşünüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














