Ödenen Fanta Miktarı Eksik Gönderildi Ve İletişim Kanalı Bulunamadı

29.03.2026 tarihinde Milas Popeyes şubesinden verdiğim siparişte 330 ml Fanta için ücret ödememe rağmen, bana 250 ml Fanta gönderildi. Ürünün ücreti fişe doğru şekilde yansıtılmış olmasına karşın, gönderilen ürünün gramajı eksikti.

Bu durumun ardından şubeye ya da Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak herhangi bir iletişim numarasına hiçbir yerde ulaşamadım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de ulaşılabilir bir iletişim kanalının olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve keyfimi kaçırdı.

Bu aşamadan sonra firmadan özellikle bir talepte bulunmuyorum; ancak benzer durumların yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini ve müşterilerin kolayca ulaşabileceği bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum.