to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ek Nuggetlar Gelmedi, İade Ve Telafi İstiyorum
18:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Pro Game Menü ve Coca-Cola fırsat menüsü siparişi verdim. Fırsat menüsünün içinde zaten 4’lü nugget bulunmasına rağmen, ben ekstra ödeme yaparak 4 adet daha nugget eklettim. Ancak sipariş elime ulaştığında ne ekstra ücret ödediğim nuggetlar vardı ne de menünün kendi içeriğinde yer alan 4’lü nugget gönderilmişti.
Yemeksepeti’nde kayıtlı olan iletişim numarasını aramaya çalıştığımda ise yanlış numara uyarısı alıyorum, bu nedenle restoranla da doğrudan iletişime geçemedim. Sipariş numaram #KD9f-drtg. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti tarafına da durumu ilettim, sadece “inceleniyor” denildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Hem ekstra ödediğim nugget ücreti için iade yapılmasını hem de menü içeriğinde olması gereken ve bana gönderilmeyen nuggetların telafi olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Evet ilgili firma tarafından arandım ancak ne para iadesi ne eksik ürünleri telafi edip geri gönderme gibi bir yaklaşımları olmadı Popeyes artık hayal kırıklığı ve ben giden 3 5 kuruşta değilim ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağım
