Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sorunu Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Sevgi
04 Kasım 2024 20:42
523

Merhaba,
4/11/2024 tarihinde 19:56 - 20:10 sularında Erzurum MNG AVM Popeyes şubenizde yemek kartım olan Multinet ile ödeme yapmak istediğimde sorun olduğunu ödeme alamayacaklarını bildirdiler. Multinet ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını ödeme alınabileceğini paylaşıyorlar. Ben bilgisiz bir müşteriniz değilim, yetkili segmentinde çalışıyorum. Az buçuk sürecinize hakimim. Siz keyfinizce ödeme almak istemediğiniz için ben yemek ücretimden faydalanmamak zorunda mıyım? Çalışanlar ayrıca üslupsuzdu. Şikayet edeceğimi söylememe rağmen dalga geçtiler. Surat ifadelerini keşke çekebilseydim. Ne yapalım tercih mi etmeyelim? Bu şekilde çok müşteri kaybı yaşarsınız. Mağduriyetimi nasıl gidermeyi düşünüyorsunuz? Personellerinizden de şikayetçiyim. Altını çizerek söylüyorum. Acil dönüş yapmanızı bekliyorum.
İyi mesailer.

05 Kasım 2024 17:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Yetkili, 30558109 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
05 Kasım 2024 16:03
523
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2024 18:26
352
Popeyes Haksiz Ödeme Alimi
Popeyes Haksiz Ödeme Alimi
Popeyes Haksiz Ödeme Alimi

Popeyes Şubesinde Multinet İle Ödeme Yapamama Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 17:05
394

profile
Merve
06 Şubat 2024 15:00
349
5
Cinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cinar
16 Temmuz 2025 23:12
390
"İlgilenen müşteri hizmetleri personelinize teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz