Ödeme Sorunu Ve Saygısız Personel Deneyimi

Merhaba,
4/11/2024 tarihinde 19:56 - 20:10 sularında Erzurum MNG AVM Popeyes şubenizde yemek kartım olan Multinet ile ödeme yapmak istediğimde sorun olduğunu ödeme alamayacaklarını bildirdiler. Multinet ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını ödeme alınabileceğini paylaşıyorlar. Ben bilgisiz bir müşteriniz değilim, yetkili segmentinde çalışıyorum. Az buçuk sürecinize hakimim. Siz keyfinizce ödeme almak istemediğiniz için ben yemek ücretimden faydalanmamak zorunda mıyım? Çalışanlar ayrıca üslupsuzdu. Şikayet edeceğimi söylememe rağmen dalga geçtiler. Surat ifadelerini keşke çekebilseydim. Ne yapalım tercih mi etmeyelim? Bu şekilde çok müşteri kaybı yaşarsınız. Mağduriyetimi nasıl gidermeyi düşünüyorsunuz? Personellerinizden de şikayetçiyim. Altını çizerek söylüyorum. Acil dönüş yapmanızı bekliyorum.
İyi mesailer.