Metroport AVM Popeyes Şubesinde Baharat Eksikliği Ve Müşteri İsteğinin Göz Ardı Edilmesi

Dün saat 13.00 civarında İstanbul Metroport AVM’deki Popeyes şubesinden 10’lu nugget menü siparişi verdik. Siparişi alırken özellikle baharat rica ettik ancak kasada bulunan, kıdemli olduğu belli olan kapalı çalışan, şubede baharat olmadığını söyledi.

Popeyes gibi bir markanın şubesinde baharat olmaması bize mantıklı gelmedi. Şube o sırada yoğun da değildi, buna rağmen arkadan baharat getirme zahmetinde bile bulunulmadı, konu tamamen geçiştirildi. Müşteri isteğinin bu kadar kolay önemsenmemesi ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı.

Bu nedenle İstanbul Metroport AVM Popeyes şubesinde görevli ilgili personelin, müşteri memnuniyeti ve işini düzgün yapma konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.