to read complaints and reviews, or file yours.Kova Menüsü Yarı Boş Geldi, Ücret İadesi Talebi
20.22’de Popeyes Kötekli Muğla şubesinden verdiğim kova menü siparişim 20.40 civarında teslim edildi. Ancak kova boyu büyütmeme rağmen kovanın neredeyse yarısının boş olduğunu, ürünün eksik geldiğini fark ettim.
Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün miktarı vaat edilenle uyuşmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, eksik gelen ürün nedeniyle ilgili siparişimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
11 Eylül 2026 tarihinde saat 22.18 civarında Muğla Kötekli Popeyes şubesinden Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Menüdeki patatesi özellikle kova boy seçmeme rağmen gelen patates kovasının yarısı boştu. Aynı sorunu iki gün önce de yaşamıştım, bu siparişte de tekrar etmiş olması beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca sandviçimin içine özellikle ekstra domates ekletmeme rağmen sandviç domatessiz gönderilmiş. İçeceğimi de özellikle cola light seçmeme rağmen normal Coca-Cola gönderildi. Yani hem ürün miktarı eksik, hem içeriği yanlış, hem de içecek tercihim dikkate alınmamış durumda. Bu yaşananların bir daha tekrar etmemesi, personelin daha dikkatli olması ve mağduriyetimin telafi edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
