Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kova Boy Patates Eksik Verildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kova Boy Patates Eksik Verildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Kova Boy Patates Eksik Verildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Kova Boy Patates Eksik Verildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Kova Boy Patates Eksik Verildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
profile
19 Şubat 14:05
255

22.10.2025 tarihinde saat 19:45’te İzmir Bornova My Viya Popeyes şubesinden Maxi XL menü siparişi verdim ve siparişimi paket olarak teslim aldım. Patates için en büyük boy olan kova boy seçimini yaptım ve bunun için ekstra ücret ödedim.

Eve geldiğimde patates miktarını kontrol ettiğimde, kovanın yarısından bile az patates konulduğunu, oldukça yetersiz bir porsiyon verildiğini fark ettim. Ödemeyi tam yapmama ve özellikle büyük boy seçmeme rağmen bu şekilde eksik ürün teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İşleme ait kasa fişim hâlâ elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu durum sonrasında şubeyi ve Popeyes müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak bu durumu çözecekleri ve mağduriyetimi giderecekleri belirtildi, fakat bu bilgilendirmeden sonra da ne arayan oldu ne soran, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağduriyetim devam etmektedir.

Ödemesini yaptığım ürünün eksiksiz olarak telafi edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kova-boy-patates-eksik-verildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-6.jpg
kova-boy-patates-eksik-verildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
19 Şubat 17:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 11:14
376

profile
Damla
05 Ağustos 2025 19:42
325
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti
2
Uras sonuçtan memnun değil

Eksik Ve Tuhaf Tatlı Ürünler, Yanlış Teslimat Bilgisiyle Hayal Kırıklığı

profile
29 Kasım 2025 17:55
154

profile
Bünyamin
18 Ekim 2025 01:36
309
siparisim-gec-geldi-eksik-ve-yanlis-urun-teslim-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz