to read complaints and reviews, or file yours.Kayapınar Popeyes Şubesinde Şekersiz İçecek Seçeneği Olmaması Müşterileri Mağdur Ediyor
Diyarbakır Kayapınar Winstown AVM Popeyes şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. En az 1 yıldır bu şubede menülerde şekersiz içecek (özellikle şekersiz cola veya Pepsi) seçeneği sunulmuyor.
Her gidişimizde bu durumu hem kasadaki görevlilere hem de yetkili olduğunu söyleyen çalışanlara defalarca ilettik. Bize bunun şirketin inisiyatifinde olduğu, konuyu ilettikleri ama yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Ancak bu kadar uzun süredir aynı şubenin hâlâ şekersiz içecek alternatifi sunmaması hem sağlıklı beslenmeye dikkat eden müşteriler hem de sağlık problemi nedeniyle şekersiz içmek zorunda olan kişiler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Popeyes’in Kayapınar Winstown AVM şubesinde menülere mutlaka şekersiz içecek seçeneğinin eklenmesini ve bu konuda net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Diyarbakır Diclekent Kasap Burger şubesine yaptığım ziyaretlerde, menüde şekersiz içecek (Coca-Cola Zero, Pepsi Max vb.) seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Özellikle şeker tüketimine dikkat eden biri olarak her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum tercih yapmamı zorlaştırıyor.
Konu hakkında işletme çalışanlarıyla görüştüğümde, şekersiz içeceklerin pek tercih edilmediği için marka tarafından sürekli bulundurulmadığı söylendi. Ancak günümüzde birçok müşteri sağlık gerekçesiyle veya kişisel tercihi nedeniyle şekersiz içecek tüketmek istiyor ve bu talebin göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Kasap Burger’in Diyarbakır Diclekent şubesinde sürekli olarak şekersiz içecek bulundurmasını ve müşterilerin farklı tercihlerine saygı göstererek menü seçeneklerini buna göre düzenlemesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Telefon numaram ulaşılabilir halde kaldı ki bana ulaşıp ulaşmamanız pek bir önemi yok, çözüm şikayete konu olan durumu düzelteceğinizi ifade etmeniz gerekirdi.
