Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popeyes
  • Şekersiz Cola İçin Ekstra Ücret Ve Personel İlgisizliği
ID:35815682

Şekersiz Cola İçin Ekstra Ücret Ve Personel İlgisizliği

profile
İbrahim
Popeyes
24 Nisan 15:19
172

Konya Kent Plaza’da bulunan Popeyes şubesinden bugün yaklaşık 200 TL tutarında bir menü satın aldım. Sipariş verirken içecek olarak her zaman tercih ettiğim gibi şekersiz kola istedim. Ancak kasadaki personel, şekersiz kolanın menüye dahil olmadığını ve ekstra ücret ödemem gerektiğini söyledi.

Şekerli içecek menüye dahilken, şekersiz seçeneğin ekstra ücrete tabi tutulması hem mantıksız hem de tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Personelden bunun nedenini sorduğumda doğrudan cevap vermek istemedi, ardından bir kadın çalışanı çağırdı. O çalışan da sadece “Şu an bu şekilde, menüye dahil değil” diyerek durumu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm üretmedi. Şekersiz hiçbir içecek alternatifi olup olmadığını sorduğumda ise menüde olmadığı söylendi.

Daha önce gittiğim yerlerde aynı menüleri şekersiz içecek ile herhangi bir ek ücret ödemeden alabiliyorken, Popeyes’ta böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Şekersiz içecek tercihi sağlık açısından da önemliyken bunun ekstra ücretlendirilmesini ve personelin ilgisiz yaklaşımını doğru bulmuyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, menülerde şekersiz içecek seçeneğinin ek ücrete tabi olmadan sunulmasını ve şube personelinin de bu konuda daha çözüm odaklı ve açıklayıcı olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

sekersiz-cola-icin-ekstra-ucret-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg
Popeyes Logo
Popeyes
24 Nisan 16:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Menü, Tehditkâr Personel Ve Eksik Sipariş: Popeyes’ta Kötü Deneyim

profile
Muhammed
Popeyes
15 Ağustos 2025 20:46
524

15 Ağustos 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Popeyes şubesinde eşimle birlikte yemek yemek için saat 19:20’de sipariş verdim ve 660 TL ödeme yaptım. Ancak fişte, benim istediğim menü dışında, fiyatı daha yüksek olan başka bir menü yer aldığını fark ettim. Siparişi alan personele durumu izah etmeye çal...

Personel Davranışıyla Hayal Kırıklığı Ve Tehditkar Yaklaşım

profile
Yağmur
Popeyes
06 Aralık 2025 00:50
366

5 Aralık günü saat 18.00 sularında Konya M1 Popeyes şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimin tüm ayrıntılarını özellikle belirtmeme rağmen, sistemde eksik veya yanlış girildi ve ben siparişimi almaya gittiğimde içecek ve sos seçimlerimin dikkate alınmadığını gördüm. Deği...

Popeyes Antalya’da Kola Kalitesi Ve Personel Üslubu Hakkında Şikayet

profile
Mavi
Popeyes
30 Mart 23:13
114

30 Mart’ta saat 18:10 civarında Antalya Kültür Mahallesi’indeki Popeyes şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüyle birlikte içecek olarak kola istemiştim ancak gelen kolanın tadı sade sodadan farksızdı. Buna rağmen sorun çıkarmamak için bir şey demedim, ardından ücretiyle kutu...

Popeyes’te Tekli Kola Satışı Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Ezgi
Popeyes
26 Mart 08:47
155

25 Mart 2026 tarihinde saat 18.10–18.50 arasında İstanbul Ümraniye Sur Yapı Metrogarden AVM içerisindeki Popeyes şubesinden ikili menü satın aldım. Aldığım menünün içinde bir adet içecek (kola) bulunuyordu. Bunun üzerine ekstra ücret ödeyerek bir adet daha kola almak istediğimi belirttim. Ancak göre...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Popeyes menü Popeyes bence Popeyes çalışan Popeyes da çalışmak Popeyes sipariş Popeyes dürüm Popeyes uygulama Popeyes kent plaza Popeyes içmeler Popeyes konya
Benzer Şikayet Yaz