Kanatlar Eksik, Sandviç Malzemeleri Bozulmuş Ve Patatesler Bayat: İade Talebi
13.02.2026 tarihinde saat 16.12’de Esenyurt Torium Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimde 4 adet kanat istememe rağmen paketten sadece 2 adet kanat çıktı. Ayrıca sandviçin içindeki marul ve domatesin görüntüsü ve kokusu tüketime uygun değildi, yenilecek gibi değildi.
Patatesler ve nuggetslar da tamamen kurumuş, bayatlamış gibiydi, sanki 2–3 saattir bekliyormuş izlenimi veriyordu. 242 TL ödediğim bir siparişte bu şekilde özensiz ve kalitesiz ürünler teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














