Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kanat Kova Eksik, Yanlış Ürün Ve Cevapsız Destek Üzerine İade Talebi

profile
Pelin
30 Aralık 2025 20:22
241

29 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Migros Yemek üzerinden Ankara Bahçelievler Popeyes şubesinden Ankara Emek Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 1 adet 3 kişilik Popchicken menü ve 1 adet kanat kova siparişi verdim. Toplamda 1.290 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram 787663485. Ancak siparişim geldiğinde kanat kova ürünüm tamamen eksikti ve bunun yerine 2 adet Popchicken gönderilmişti.

Bu durum üzerine Migros Yemek üzerinden 3 kez destek talebi oluşturdum; her seferinde “mekâna ilettik” denildi fakat ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü. Ardından Popeyes Türkiye Instagram hesabına da durumu detaylıca yazarak ilettim; oradan da sadece “talebinizi ilettik” cevabını aldım, ancak yine hiçbir şekilde aranmadım, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve para iadesi de gerçekleşmedi.

Eksik gönderilen kanat kova ürünümün bedelinin iade edilmesini ya da kanat kova ürününün adresime gönderilmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan ve tarafıma bilgi verilerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

31 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Ayşegül
11 Ekim 2025 16:08
258
Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Eksik Gelen Siparişe Çözüm Sunulmuyor: Ücretim Boşa Gitmesin!

profile
İrem
01 Kasım 2025 11:35
219

Siparişim Gecikti, İptal Edildi, Ücretim De İade Edilmedi!

profile
Beyza
26 Ekim 2025 18:36
154
siparisim-gecikti-iptal-edildi-ucretim-de-iade-edilmedi-1.jpg

Eksik Teslim Edilen Menü Ve İletişim Sorunu

profile
Hafize
27 Ekim 2025 20:33
207
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sinem
09 Aralık 2025 21:37
272
Benzer Şikayet Yaz