to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes Popeyes Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ve Bayat Siparişler
İzmir Menderes’teki Popeyes şubesinden uzun zamandır paket servis siparişi veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişlerim eksik ve özensiz hazırlanıyor. Soğan halkaları sürekli bayat ve dünden kalmış gibi geliyor, taze bir ürün asla gelmiyor. Burgerlerde özellikle domates ve turşu istiyoruz, buna rağmen marul konulup gönderiliyor, siparişte belirttiğimiz şekilde hazırlanmıyor.
Bugün de saat 20.25 civarında yine aynı sorunları yaşadım. Daha önce de 6–7 siparişimde benzer problemlerle karşılaştım. Konuyla ilgili şubeyle iletişime geçtiğimde ise sipariş teslim edildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi.
Sürekli yaşanan bu özensizlik ve ilgisizlik nedeniyle hem zaman hem para kaybı yaşıyorum. Ürünlerimin, özellikle bayat gelen soğan halkalarının ve yanlış hazırlanan burgerlerin telafi edilmesini ve bu şubede siparişlerin daha dikkatli hazırlanması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Bilerek teslimatı geç girdiler müşteri temsilcisine bağlanıp anında görsel çekip atamayalım diye. Şikayetvar'a atmak için çektiğim görselleri kabul etmediler ve dalga geçer gibi 35 TL kupon verdiler. 😂
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Ne bilgilendirilmesi yapıldı acaba komedisiniz resmen aradınız şikayetinizi aldık dediniz o kadar 😂😂😂
