to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg3 Hybrid+ 2024 model aracım 11 Mart’ta arıza yaptı ve Çorlu mg servisine çekildi. Arızalı parçanın yurt dışından geleceği söylendi ve o günden bugüne kadar beklemek zorunda kaldım. Son olarak parçanın gümrükte olduğu bilgisi verildi, bu tarihten sonra da yaklaşık 10 gün geçti. Bugün ise müşteri hizmetlerinden, geldiği söylenen bu parçanın kaybolduğu bilgisini aldım.
Sıfır aldığım, 2024 model bir araç için yurt dışından gelen parçanın kaybolması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Hepimiz yurt dışından çeşitli siteler aracılığıyla küçük ürünler sipariş ediyoruz, ama burada söz konusu olan sıfır kilometre bir otomobilin arızalı parçası ve 1 ayı aşkın süredir çözülmeyen bir problem. Araçsız kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracım yaklaşık 1 ay 2 gündür serviste bekliyor ve hâlâ net bir çözüm ve tarih verilmiyor. Parçanın kaybolması konusundaki bu ciddiyetsizliğin giderilmesini, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve aracımın bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Doğan Trend tarafından dikkate alınarak gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
Mg markalı aracımı İstanbul Basın Ekspres Doğan Trend şubesine motoruna bakılması için bıraktım. Aracım yaklaşık 10 gündür serviste ve bana aracı en geç 10 iş günü içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen bu süre aşıldı, hâlâ teslim edilmedi. Süre uzayınca tarafıma ikame araç verileceği, öze...
Doğan Trend Otomobilite, mg aracım için randevu hakkında bilgi almaya çalışıyorum, basın ekspreste bulunan merkezi arıyorum ama ilgiliye ulaşamıyorum. Telefonu açan yok, bir süre sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. İş yerini kapattıysanız anlarım, gider başımızın çaresine bakarız,
Doğan Trend distribütörlüğündeki MG4 model aracım için sunulan İsmart uygulamasını satın aldığım günden beri hiç kullanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde devreye alınmadı ve bu nedenle araca uzaktan erişim, kontrol ve sunulan dijital özelliklerden faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizm...
Mg zs model aracımı kullanıyorum. Son iki gündür aracın multimedya yazılımının eski olması ve güncellenmemesi nedeniyle sorunlar yaşıyorum. Ayrıca araç kendi kendine limitör açıyor ve gaz kesiyor, bu yüzden trafiğin ortasında kalmak zorunda kalıyorum. Özellikle bu durum güvenliğimi tehlikeye atıyor....
31.07.2025 tarihinde Ankara’daki Doğan Trend Otomobil bayisinden sıfır kilometre 2025 model yeni kasa mg hs araç satın aldım. Aracımı aldıktan beri her gün, evimin rfıd tabanlı dış kapı giriş sisteminde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle mg hs aracını kullandıktan ve araçtan indikten sonra, rfı...
Yorumlar