Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Siparişte Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Serkan
10 Ekim 2025 21:50
431

Popeyes Has Delta İstanbul Bahçelievler şubesinden son 5-6 siparişimde, verdiğim her siparişte eksik ürün gönderilmesi artık tahammül sınırlarımı aştı. Son siparişimde ise, resmen dalga geçer gibi bir menünün kolası, patatesi, kanatları ve nuggetları tamamen gönderilmedi. Sipariş numaram: da2f74A7-Bcüf-4436-8ca2-239c0cf47ce0. 732 TL’yi Sodexo Pluxe kartımla ödedim ve karşılığında yemeğimi alamadım.

Tıkla Gelsin canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. 19.45’te yazdım, 19.53’te eksik ürünlerin 30 dakika içinde gönderileceği söylendi. Bekledim, gelen olmadı. 20.13 ve 20.50’de tekrar yazdım, yine aynı şekilde oyalandım. 2 saati aşkın süredir ürünlerim ortada yok. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez.

Her siparişte aynı sorunla karşılaşıyorum, müşteri temsilcileri ise çözüm üretmek yerine geçiştiriyor. Parasını ödediğim yemeği yiyemiyorum. Gıda olduğu için eksik ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum. Bu mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.

her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-8.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-7.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-6.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-5.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-4.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
her-sipariste-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
11 Ekim 2025 16:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Ekim 2025 23:37
169
eksik-ve-soguk-gelen-siparis-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahtiyar
29 Mart 2025 13:46
551
Eksik Ürün Ve İlgisiz Hizmet Sorunu
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası İletişim Kurulamaması Mağduriyet Yarattı

profile
Aslı
17 Ekim 2025 22:05
376
yanlis-ve-eksik-siparis-sonrasi-iletisim-kurulamamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg

profile
Bahadır
16 Temmuz 2025 13:27
345
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 11:16
410
Benzer Şikayet Yaz