Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Ekim 2025 23:37
169

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:49’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Bahçelievler şubesinden #c5h7-p4tx numaralı Müthiş 4’lü menü siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim hiçbir malzeme ürünlerin içinde yoktu, hatta normalde olması gereken malzemeler dahi eksikti. Ayrıca kurye bizi aramadı ve sipariş güncellenmediği için siparişimizin geldiğinden haberdar olamadık; yaklaşık bir saat boyunca bekledik. Sonunda kendimiz aşağı inip kontrol ettiğimizde siparişin geldiğini fark ettik, fakat ürünler tamamen soğumuştu.

Bu yaşadığım sorun ikinci kez tekrarlanıyor; ilk olarak 14 Mart 2025 tarihinde, yine aynı şekilde siparişim eksik ve soğuk gelmişti. Her iki durumda da Popeyes tarafından Yemeksepeti’ne geçersiz bir numara girilmiş ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yemeksepeti’nin iletişim numaralarına da ulaşmak mümkün olmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da aynı ürünü başka bir zaman ücretsiz alabileceğim bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

eksik-ve-soguk-gelen-siparis-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
17 Ekim 2025 15:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Siparişim Eksik Ve Bayat Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Farah
06 Ekim 2025 15:29
194

Popeyes Eksik ve Kalitesiz Siparişe Karşı İadesiz Mağduriyet

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 17:25
198
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası İletişim Kurulamaması Mağduriyet Yarattı

profile
Aslı
17 Ekim 2025 22:05
382
yanlis-ve-eksik-siparis-sonrasi-iletisim-kurulamamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 14:42
265
Popeyes Eksik ve Soğuk Siparişe Cevapsız Kalan Şikayet!

profile
Cavit
24 Ağustos 2025 19:35
291
ust-uste-eksik-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz