Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözümsüz Kaldı

profile
09 Aralık 2025 22:13
247

Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bandırma şubesinden bugün saat 19.30 civarında verdiğim siparişimde, acılı kanat ve tenders ürünlerim eksik gönderildi. Toplamda 1076 TL ödeme yaptığım siparişim eksik olmasına rağmen, müşteri temsilcisi eksik ürünleri kabul etti, önce ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak iade yapılmadı. Ardından eksik ürünleri göndereceklerini belirtip bunu da gerçekleştirmedi ve destek hattından ayrıldı.

Eksik gelen ürünler için restorana ulaşmayı da denedim; ancak restoran sisteme yanlış telefon numarası girdiği için kendilerine telefonla da ulaşamıyorum. Hem siparişim eksik geldi hem de bu hatanın çözümü için herhangi bir destek alamadım.

Eksik gönderilen ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-7.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-6.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-5.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-4.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-3.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-2.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-1.jpg
10 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Aziz
Aziz
10 Aralık 2025 16:35

Merhaba, Tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Yukarıdaki şikayeti bir temsilci dinleyip TAB gıda genel müdürlüğe ileteceği söylendi. Çözüm var mı? Yok. Ücretim iade edildi mi? Yok. Eksik gelen ürün gönderimi var mı? Yok. Klasik müşteri dinleme olayı yapıldı kısacası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Yetersiz Destek: Popeyes Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gözde
05 Kasım 2025 21:24
277

profile
Kadir
02 Ağustos 2025 19:02
259
siparisimde-eksik-urunler-ve-cozulmeyen-destek-sorunu-1.jpg
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Uzayan Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Gokhan
24 Kasım 2025 16:59
163
yanlis-ve-eksik-siparis-uzayan-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Aksaray Şubesinden Sürekli Yanlış ve Eksik Sipariş Mağduriyeti

profile
Serkan
07 Aralık 2025 07:07
261

profile
Hüseyin
15 Ekim 2025 20:16
272
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-bandirma-subesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz