Eksik Tavuk Burger Ve İletişim Sorunları: Popeyes Ve Yemeksepeti Üzerinden Mağduriyet

Zülal · 2026-02-10T15:49:45+03:00

10.02.2026 tarihinde saat 13:24:26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Yemeksepeti Özel Ekonomix Menü siparişi verdim. Bu menülerin içinde 2 adet Coca-Cola, 2 adet orta boy patates kızartması ve 4 adet tavuk burger bulunması gerekiyordu ancak siparişimde 2 adet tavuk burger eksik gönderildi. Eksik ürünler için önce Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştığımda, sadece işletmelere hizmet verdiklerini söyleyerek yardımcı olmadılar. Ardından Yemeksepeti’nde görünen Popeyes telefon numarasını aradım, numaranın kullanılmadığını öğrendim. Popeyes’in kendi internet sayfasındaki iletişim numarasını aradığımda ise herhangi bir müşteri temsilcisine yönlendirilmeden işlem sağlayamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş ya da yanıt alamadım. Eksik ürünlerimle ilgili ya kupon tanımlanmasını ya da bir sonraki siparişimde eksik ürünlerin telafi edilmesini talep ediyorum. Ancak bundan da önemlisi, böyle bir problem yaşadığımızda karşımızda ulaşabileceğimiz, derdimizi anlatabileceğimiz bir muhatap istiyorum. Hem Popeyes’ten hem Yemeksepeti’nden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iletişim sürecinin iyileştirilmesini bekliyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Aleyna

Popeyes

312

11 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 4 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Sipariş numaram: 1696. Siparişimde iki adet tavuk burger eksikti ve patatesler kova boy olması gerekirken küçük boy gönderildi. Ayrıca, siparişin toplam tutarı 456 TL olup ödemeyi online ödemeyle yaptım ve 1...

Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

eksik-urunler-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gözde

Popeyes

272

09.02.2026 tarihinde saat 13.54’te İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #ke7c-6rd3 numaralı siparişi verdim. Toplam 501 TL’lik sipariş kuponla birlikte 301 TL’ye denk geldi ancak siparişim eksik gönderildi. Özellikle kova boy patates ve 8’li soğan halkası siparişimde ...

1 Destek

Popeyes'ten Eksik Sipariş Ve Telefon İletişim Sorunu

Şükran

Popeyes

325

18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten iki adet Pop Chicken menü siparişi verdim. Her iki siparişim de aynı menüden oluşuyordu, yanında birer burger ve soğan halkası bulunması gerekiyordu ve toplamda 604 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik geldi, ödediğim üc...

Popeyes Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası Mağduriyet

Melis

Popeyes

3.057

10 Aralık 2025 saat 16:21’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 1.209 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısından fazlasının eksik olduğunu fark ettim. İki adet tavuk burger, bu burgerlerin içine eklettiğim ekstra peynirler, bir adet golden but, bir büyük boy p...

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

İrem

Popeyes

265

19.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa ili Nilüfer ilçesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Sipariş kodum 2586’dır. Vermiş olduğum siparişte 4 adet tavuk burger bulunmasına rağmen tarafıma sadece 3 adet tavuk burger getirildi. Eksik ürünü...