Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Siparişinde Eksik Ve Yanmış Ürünler İçin Şikayet Ve İade Talebi

Popeyes Siparişinde Eksik Ve Yanmış Ürünler İçin Şikayet Ve İade Talebi
Popeyes Siparişinde Eksik Ve Yanmış Ürünler İçin Şikayet Ve İade Talebi
profile
08 Nisan 21:04
81

08.04.2026 tarihinde saat 12.32 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Popeyes Bahçeşehir 2. Kısım şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 11118546569’dur. Gelen siparişimde hem ürünler eksikti hem de gelen ürünlerin bir kısmı yanık ve bozulmuş durumdaydı.

Burger olarak Popchicken menü istedim, maxi söylememe rağmen bu şekilde gelmedi. Siparişimde olması gereken kanatlar ve nuggetlar hiç yoktu. Ekstra olarak ücret ödeyerek söylediğim bagetlerden ise sadece 1 tane geldi ve o da yanık, bozulmuş bir şekildeydi. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, iade edilmesi gerektiğini ancak sistemsel bir durumdan dolayı aksiyon alamadıklarını, firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Şube tarafından ise herhangi bir telafi yapılmadı, ne doğru düzgün bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Eksik ve kalitesiz gelen bu sipariş için, siparişimin yeniden doğru ve eksiksiz şekilde hazırlanarak adresime gönderilmesini ve gerekiyorsa problemli ürünler için ücret iadesi veya uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

popeyes-siparisinde-eksik-ve-yanmis-urunler-icin-sikayet-ve-iade-talebi-3.jpg
09 Nisan 13:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 21:47
258
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş Ücret İadesi Reddi: Popeyes Şubesi Ve Trendyol Yemek

profile
24 Mart 20:58
100

İçecek Eksikliği Ve Çiğ Tavuk, Yetersiz Geri Ödeme Şikayeti

profile
Kübra
03 Şubat 18:12
117
İçecek Eksikliği Ve Çiğ Tavuk, Yetersiz Geri Ödeme Şikayeti
2
Cem sonuçtan memnun değil

Trendyol’da Eksik Gelen Popeyes Siparişi İçin Adil İade Talebi

profile
25 Şubat 15:07
167
Trendyol’da Eksik Gelen Popeyes Siparişi İçin Adil İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz